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論區塊鏈在企業經營管理中的創新運用
論文作者:童鞋論文網  論文來源:qaly-analyser.com  發布時間:2019/2/1 19:46:23  

摘要:本文首先對區塊鏈的概念、區塊鏈的發展情況進行了相關闡述,然后主要對區塊鏈在經營管理中的創新價值以及典型應用場景進行了探討,并在論文最后就區塊鏈應用場景實用化上的注意點進行了相關研究。

關鍵詞:區塊鏈;區塊鏈技術;管理創新;應用場景;

1區塊鏈概念

區塊鏈(Blockchain)技術起源于化名為中本聰(SatoshiNakamoto)的技術極客在2008年發表的奠基性論文《比特幣:一種點對點電子現金系統》。

“區塊”(Block)是公共帳本,多點維護。“鏈”就是蓋上時間(Timestamps),不可偽造。

區塊鏈(BlockChain),是通過基于固定時間的強一致性分布式存儲,增加數據備份的冗余性,增強數據防篡改和數據可信能力,實現跨系統數據共享與認同的重要技術。

用技術語言來說,區塊鏈,就是按照時間順序將數據區塊以鏈條的方式驗證和存儲數據,分布式的共識機制和數學算法集體生成和更新數據,分布式的共識機制和數學算法集體生成和更新數據,實現讓參與者在無需信任的前提下實現一個可信任共識的統一賬本系統。

通俗來說,在一定程度上來講,區塊鏈,就是在多個主體參與交易的過程中,每一個主體具有平等的記錄、更新、認同、監督、維護的權利,大家共同記錄、更新、廣播、共享、認同、監督、維護著所發生的信息及信息庫。在時間戳等技術下,信息及信息庫不可篡改和不可偽造,具有極高的信息安全性、可信性。

2區塊鏈發展情況

在國外,聯合國、國際貨幣基金組織,以及多個發達國家的政府機構對區塊鏈的發展給予高度關注,美國國會、加拿大和英國都在政府層面對區塊鏈相關標準及領域應用給予重視。2017年9月,特朗普政府承諾將區塊鏈作為可以改善美國政府運作的技術。2018年3月,美國國會發布了《2018聯合經濟報告》,并指出區塊鏈技術可以作為打擊網絡犯罪和保護國家經濟和基礎設施的潛在工具,在該領域的區塊鏈應用應該成為立法者和監管者的首要任務。產業界也紛紛加大投入,在金融領域、信息化領域、保險領域和能源領域,幾乎主要核心公司都投入了大量成本進行研發。特別在信息化領域,以IBM為主的區塊鏈開源項目hyperledger(分布式賬本)有包括德勤、摩根、Oracle、SAP、華為、中興和萬達等全球100多個大型公司的參與。

在國內,國家領導層對區塊鏈等技術的自主化研發與應用推廣非常重視。李克強總理在2016年12月27日簽批《“十三五”國家信息化規劃》,在第四部分重大任務和重點工程規劃中指出要強化戰略性前沿技術超前布局,“包括加強量子通信、未來網絡、類腦計算、人工智能、全息顯示、虛擬現實、大數據認知分析、區塊鏈、基因編輯等新技術基礎研發和前沿布局”,并在2017年5月份貴州大數據論壇中,再次強調大數據、區塊鏈與人工智能等新技術在技術創新中的重要性。2018年5月28日中國科學院第十九次院士大會、中國工程院第十四次院士大會上,習近平總書記在推動產業技術變革和優化升級部分中特別強調,要“以人工智能、量子信息、移動通信、物聯網、區塊鏈為代表的新一代信息技術加速突破應用”。

國家出臺相關政策支持區塊鏈發展。2016年10月工信部發布《區塊鏈技術標準白皮書》,從國家層面給出相關技術研發指導。2018年工信部發布《2018年中國區塊鏈產業白皮書》,全面詳細地對當前國內外的區塊鏈研究進行了總結,標志著國內區塊鏈研究與應用體系基本成型。2018年3月,工信部發布《2018年信息化和軟件服務業標準化工作要點》,提出推動組建全國信息化和工業化融合管理標準化技術委員會、全國區塊鏈和分布式記賬技術標準化委員會。2018年阿里宣布完成首筆基于區塊鏈技術的跨行轉賬交易。

隨著區塊鏈技術快速發展,區塊鏈應用需求逐步強烈,行業應用領域不斷拓展,區塊鏈從最初的數字貨幣,逐步擴展到物流、制造、零售、通信、房地產、電力、公益、旅游、醫療等多個領域,區塊鏈應用場景實踐越來越多。

3區塊鏈在經營管理中的創新價值

區塊鏈是共識算法、非對稱加密算法、分布式存儲技術、P2P網絡技術等計算機技術在互聯網時代的創新應用模式。區塊鏈在經營管理中的創新價值如下。

3.1人人成為被信任主體與源頭,降低不信任所帶來的相關成本

區塊鏈是一種去中心化的分布式賬本,保證了關聯活動及時記錄與更新在每個交易參與者的賬本中,從技術上解決了不需要互信的前提下的交易協作與信任問題,區塊鏈消除了中心化的對賬性組織等交易中介存在的必要性,可以簡化交易流程、追蹤交易過程、降低交易成本,降低業務協作過程中的溝通和人力成本,這樣,區塊鏈有助于在利益相關者信任關系的基礎上,再造企業內外部信任體系,降低企業活動的信任成本。

3.2建立利益相關者更加緊密的信任關系,提高企業信用管理水平

區塊鏈數據由所有節點共同維護,每個參與維護節點都能復制獲得一份完整記錄的拷貝,保障數據公開透明、可溯源和難以被非法篡改,建立信息信任機制。以TCP/IP協議為基礎的第一代互聯網只解決了信息傳輸的效率問題,卻未解決信任問題。在涉及多方協作的業務活動時,除了要建設信息系統、建立中介機構以完成信息傳輸和交換外,還需要采取一系列的措施來解決各方信任問題,這大大增加了各方溝通和協作成本。區塊鏈技術通過建立多節點參與共識的、難以篡改的分布式總賬,使得利益相關方可以從技術層面上成為一個網絡下的一套賬本,特別適合用于解決多方業務協作下的信用管理問題,為構建誠信社會提供了一種技術工具。

3.3提升數據安全管理水平

第一,區塊鏈中的時間戳和數據區塊順序相連等,為所有的數據貼上一套不可偽造的真實標簽,實現數據交易透明、不可篡改和可追溯,實現數據追蹤與信息防偽。第二,區塊鏈底層技術哈希算法、加密技術以及電子簽名應用等技術對數據進行訪問、授權、使用和審計等,實現可追溯的記錄與管理,有效保護隱私數據,有效提升數據保護水平。

3.4推進企業價值鏈系統更精益和高效

對企業價值鏈而言,區塊鏈的價值主要體現:第一,通過區塊鏈,降低信息系統對接復雜性,提高系統開發與集成效率,建立統一信息平臺,實現價值鏈全流程監控,智能合約記錄信息和狀態的流轉,數據難以篡改,實現信息的全流程可監控。第二,多方可信合作,打通信息孤島,減少原來由于不信任的冗余活動與環節,強化信息集成、業務協作和資源共享,可實現業務與流程的進一步重塑,推進價值鏈利益相關者的緊密協作與共贏,推進企業價值鏈更精益和高效。

3.4促進企業外部的商業主體誠信合作,激發市場主體活力,促進市場經濟的誠信行為

第一,區塊鏈構建的信任機制,使個體成為被信任實體,激發個體活力,促進交易個體、交易活動、交易關系、整個系統的緊密集成,實現參與主體之間關系的更緊密協作,進而降低交易成本費用,有助于促進更大范圍內群體的大規模協作,形成高效的社會協作方式和模式,實現社會范圍內的利益相關者關系改進。第二,區塊鏈信任機制,約束市場經濟中的非誠信行為,更好地規范市場下單 ,進而促進市場經濟的發展。

4區塊鏈在經營管理創新上的典型應用場景

區塊鏈在經營管理創新上具有很多應用場景,以下總結了較為典型的應用場景。

場景一:財務審計

針對財務審計過程中的信任及效率問題,基于區塊鏈的財務審計模式從根本上保證了審計的獨立性、公正性、透明性和客觀性,區塊鏈成為會計信息質量保駕護航的重要手段,滿足了會計核算要求,并降低了道德風險。在區塊鏈上,每個節點在財務入賬的時候會通過廣播到其他節點核實匹配,保證了交易的真實性和完整性。區塊鏈使得企業財務減少了賬目欺詐的可能性。同時,區塊鏈本身具有的不可篡改、可追溯的特征,解決了信任問題,保證了審計的公正性和客觀性。

場景二:數字票據

融合區塊鏈技術的優勢,實現追溯清晰、更安全、更便捷的電子票據。使用數字票據,利用區塊鏈的時間戳機制,完整反映票據從產生到消亡的過程,使得數字票據具有可追溯特性,解決票據重復抵押以及真實性問題。

場景三:供應鏈金融

針對供應鏈金融業務中小企業信用風險大、貸中、貸后管理缺位的問題,利用區塊鏈共識機制,可以提高業務可信性,降低欺詐風險。利用區塊鏈技術建立供應鏈上下游參與商的聯盟鏈,通過在鏈上發行數字資產,實現業務可信轉移,加強資金流向管控和回款控制,實現資金流閉環管理。

場景四:電子數據保全

區塊鏈采用密碼學技術對區塊數據進行加密、簽名、哈希等處理,具有不可篡改等特性,區塊鏈這些特性適用于電子數據保全。針對企業無論文 化過程中電子數據保存在企業內部且易被篡改的問題,企業可利用區塊鏈存儲數據不可篡改和可歷史追溯等特性,實現數據的可信保全,將電子數據存證到區塊鏈系統,避免數據出現篡改,保證數據的原始真實性。

場景五:隱私保護

隨著互聯網廣泛深入發展,企業逐步由封閉走向開放,大量的系統和數據暴露于互聯網,使得客戶個人隱私數據的保護面臨挑戰。利用區塊鏈技術的匿名特性,通過將用戶個人隱私數據(用戶信息等)記錄到區塊鏈,實現用戶在區塊鏈環境中的匿名交易,實現用戶個人數據和操作數據的匿名安全與傳輸安全,提升了交易過程的安全性,加強對用戶的隱私保護與服務。

場景六:供應鏈物流

針對傳統供應鏈物流中存在的信任及效率問題,利用區塊鏈實現物流、信息流、價值流“三流合一”,增強供應鏈物流體系參與方的協調性和信任度,提高供應鏈物流的效率,促進供需匹配。利用區塊鏈上共享透明可靠的信息,實現產品采購、制造和流通的歷史信息可追溯,做到資產、設備的全生命周期管理,提升供應鏈各環節的數據共享效率。當出現貨物的冒領與假冒或者糾紛時候,舉證和追查也變得更加清晰和容易,提升物流過程的可信性。

場景七:設備管理

在資產密集型企業,存在大量設備資產,而這些設備出現故障時候,往往難以有效快速診斷與排除。針對目前設備故障診斷的效率問題,利用區塊鏈在設備間建立點對點的直接溝通橋梁,使設備成為可以自我維護的自主個體。利用智能合約,實現故障診斷自主化,提升故障診斷效率。另外,實現對設備進行可信監控和檢測。當設備監測到異常時,通過智能合約和關聯設備的數據,進行關聯分析,合理、充分地綜合相關信息進行快速、準確的故障診斷,將診斷結果上傳到檢修平臺,為運行維修人員提供輔助分析提高檢修效率,從而減少設備中斷時間。

場景八:內外高效協同

對于大型集團性企業來講,其主營業務往往影響或者主導著行業與產業的變化。區塊鏈支撐“開放、共享”理念,推進企業內部各專業間主動協同,增進行業或產業鏈上下游企業高效協作,形成一個自發性高、獲得感強、活力充沛、良性發展的行業或產業鏈生態圈,實現和諧共贏。在外部生態圈協同上,充分發揮企業在行業或產業鏈生態圈的主導作用,帶動供應商、設計單位、第三方物流、分銷商、客戶等合作伙伴積極開展信息集成、業務協作和資源共享。建立行業或產業鏈征信系統,自動獲取供應商等利益相關者信用信息,全面評價供應商等利益相關者的技術和履約能力,向社會平臺共享供應商等利益相關者不良行為信息,促進供應商等利益相關者優勝劣汰,凈化市場,促進市場經濟的誠信與公平,提升行業或產業鏈對外服務價值。

5區塊鏈應用場景實用化上的注意點

區塊鏈在經營管理創新上具有很多應用場景,區塊鏈技術在這些應用場景實用化過程中,還要注意以下內容。

5.1深入和準確理解應用場景

一方面,業務場景的選擇,需要緊密結合經營管理實際,最好在總體規劃的基礎上開展相關工作。另一方面,業務場景的設計、開發、驗證等工作要循序漸進。

5.2深入和準確理解區塊鏈技術

區塊鏈技術也在發展過程中,區塊鏈都處于創新嘗試階段,區塊鏈技術現階段無法保證真正的“絕對安全”。區塊鏈技術提供了一個理論上信息不易被篡改的解決方案,然而在實際環境中,安全涉及的因素很多,設備、傳輸、人為等因素會引起各種安全漏洞,依然無法實現“絕對安全”。

5.3區塊鏈技術所需要的存儲與網絡資源消耗較大

區塊鏈技術所具有的對等網絡特性,并要求數據一旦上鏈不能刪除的特性,導致需要一個隨時間延續而不斷增加存儲空間,這要求信息系統具有較高的容量和較高的CPU資源。

當然,區塊鏈也不是萬能的,區塊鏈技術實用化過程是一個循序漸進的過程,區塊鏈作用,還需要考慮企業經營管理體系現狀水平,并與大數據、云計算、物聯網、移動互聯等新技術應用共同融合與相輔相成,才能發揮更大價值。

6結束語

區塊鏈通過數據加密、時間戳和分布式共識算法等技術,實現了參與主體之間的相互驗證、監督和數據備份,保證數據無法被惡意篡改,建立了信息的群眾性信任機制,促進多方業務協作活動中信用管理以及為維護信用而導致的成本居高不下等問題。區塊鏈技術發展給企業經營管理提供了新的改進與創新契機,有助于強化財務審計,改進金融服務,改善數據管理,密切利益相關者關系,推進企業價值鏈系統更精益和高效,最終提升企業管理水平。

參考文獻

[1]禹國印.戰略落地[M].北京:清華大學出版社,2012.

[2]蔡亮等.區塊鏈技術進階與實戰[M].北京:人民郵電出版社,2018.

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[4]韋安壘.公有鏈技術及其應用價值[M].北京:中國計算機報,2018(7):26-31.

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